Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică descrie ce date colectăm, în ce scop și care sunt drepturile tale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul de date

AXM PROD 93 SRL · Splaiul Independenței Nr. 3, Bl. 17, Sc. 1, Et. 7, Ap. 19, Sector 4, București
CUI: RO 6545856 · Nr. reg. com.: J1994022163405
Tel: 021-3160702 / 021-3160709 · E-mail: contact@vegetalforte.ro

Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail.
• Date de facturare și livrare: adresă de livrare, date de facturare (inclusiv datele firmei, dacă este cazul).
• Date despre comenzi: produsele comandate, istoricul comenzilor, metoda de plată.
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, date din cookie-uri (vezi Politica de cookies).

Scopul prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor.
• Emiterea documentelor fiscale.
• Comunicarea privind statusul comenzii și asistența pentru clienți.
• Trimiterea de comunicări de marketing, doar cu consimțământul tău.
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre.

Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza executării contractului (procesarea comenzii), a obligațiilor legale (facturare, contabilitate), a consimțământului tău (marketing) și a interesului nostru legitim (securitate, îmbunătățirea serviciilor).

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus și în conformitate cu termenele legale (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform legislației fiscale).

Cui dezvăluim datele

Putem transmite date către parteneri care ne susțin activitatea: firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT și contabilitate. Aceștia prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și cu garanții de confidențialitate.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul și de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la contact@vegetalforte.ro.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

Ultima actualizare: 2026.